Tickets bestellen

Ticket kopen en wijzigen:

• U kunt het beste online een e-ticket reserveren, dan bent u altijd zeker van uw toegang.
• Helaas is het niet mogelijk om een e-ticket telefonisch te reserveren.
• E-tickets bieden toegang tot een rondleiding op de op het e-ticket vermelde moment (datum dag/tijdstip).
• E-tickets worden na betaling naar het door u opgegeven email adres verstuurd namens etickets@romeinsekatakomben.nl
• Ook houders van onder andere de Museumkaart dienen online een e-ticket te reserveren. Vergeet deze niet mee te nemen.
• U kunt het e-ticket uitprinten of tonen op uw smartphone.
• U dient op tijd aanwezig te zijn aan de balie in ons kassagebouw om je e-ticket te laten controleren. Als het druk is moet u misschien even wachten.
• Hou rekening met het zoeken naar een parkeerplaats en de loopafstand naar ons museum.
• De rondleidingen vertrekken op de aangegeven starttijd. Bent u later dan is het helaas niet meer mogelijk nog aan te sluiten bij de rondleiding.
• Online aangekochte e-ticket gelden voor een specifiek moment -datum en tijd- en kunnen niet worden gerestitueerd na de online aankoop. E-tickets zijn wel overdraagbaar naar een andere bezoeker.
• Tot 48 uur voor de op het e-ticket vermelde datum en aanvangstijd van de rondleiding kan Museum Romeinse Katakomben op uw verzoek een alternatief proberen te vinden; er is geen garantie dat dit ook lukt. Hiervoor dient u contact op te nemen via de mail. Vermeld hierbij de gegevens die op uw e-ticket staan, naam, mailadres en datum van bezoek.
• Schoolbezoek is uiteraard mogelijk, zowel voor basis- als middelbare scholen. Neem contact op met Museum Romeinse Katakomben voor de opties. rondleidingen@romeinsekatakomben.nl
• Kinderwagens en buggy’s zijn toegestaan in het museum, evenals rollators. De doorgangen zijn op veel plaatsen smal en hobbelig en de route heeft ook enkele kleine trapjes. Hou daar rekening mee.
• Bent u gebonden aan een rolstoel? Neem contact met ons op, zodat wij de mogelijkheden kunnen bespreken. Uw ticket kunt u in dit geval niet online bestellen.
• Er zijn geen mindervaliden toiletten in ons gebouw.
• Voor vragen en problemen rond e-tickets kunt u contact opnemen met info@romeinsekatakomben.nl